Resolución de conflictos: mediadores en gestión.

La mediación es un proceso en el cual un tercero imparcial, conocido como mediador, ayuda a resolver conflictos y tensiones entre estudiantes. Este enfoque promueve el diálogo, la empatía y la colaboración para encontrar soluciones mutuamente aceptables. Los temas de conflicto pueden incluir desacuerdos académicos, sociales o personales. La mediación busca fomentar la comunicación efectiva, el entendimiento y la construcción de relaciones más saludables entre los estudiantes, contribuyendo así a un ambiente escolar más armonioso y productivo.